坚守标准 用心服务—绵州酒店荣获“2019最佳服务酒店”奖

2019年12月25日,四川文化和旅游住宿业智库荟2019第三届酒店总经理高层峰会在成都举行,本次峰会汇集了百余家酒店管理集团,800余名管理高层人士参加。

会上总结解读了行业发展动态、探讨预测了行业未来趋势,分析解决了产业发展的难题和当前酒店经营痛点,以推动酒店行业整体发展。会议表彰了2019年行业先进集体,绵州酒店荣获“2019最佳服务酒店”奖。

一直以来,绵州酒店都秉承“诚信经营用心待客”的经营理念,关爱每位员工、温暖每位客人,提倡个性化、亲情化服务,形成了“以服务树形象,以形象创品牌,以品牌促服务”的良性循环机制,酒店平均宾客满意率常期保持在98.6%,于2001年7月加入中国名酒店组织。开业以来,绵州酒店先后荣获“中国商业服务名牌”、“全国商业顾客满意企业”、“全国节水型先进企业”、“四川省绿色饭店”、“四川省旅游工作先进单位”、“四川省优秀旅游星级饭店”、“四川省旅游行业金熊猫奖先进集体”、“服务行业领先企业”等多项荣誉称号。

会议颁奖现场_副本