刚刚过去的春节黄金周，富乐山酒店圆满完成假期接待任务，实现新春经营“开门红”。假期期间，酒店接待人数同比增长12.5%，总收入同比增长19%。其中，餐饮收入同比增长21%，客房收入同比增长13%，为高质量发展贡献坚实力量。

年味盈庭，温情满苑。酒店提前谋划布置新春场景，大堂设置新春打卡互动墙，巧妙融合红灯笼、福字、生肖马等元素；除夕推出“全家福”专属服务，为入住家庭拍摄团圆照并赠送相框；精心打造“投壶纳福”互动游戏，吸引众多亲子家庭踊跃参与，营造出浓郁喜庆的节日氛围年味。

精准发力，策马争先。酒店紧扣家庭聚会和团队出游需求，推出差异化营销方案。除夕当天餐饮上座率达100%，雅间提前预订一空；匠心打造的特色年夜饭头菜，烘托团圆喜庆氛围。客房依托2号楼翻新契机，联动文旅资源上线“客房+越王楼门票”套餐，实现收入稳步增长。

匠心服务，温暖相伴。假期期间，全体员工坚守岗位、用心服务，以高效贴心的服务赢得宾客认可，网络好评量持续攀升。除夕当日即有7批客人提前预订2027年年夜饭，充分彰显了宾客对酒店的高度信赖。

严守防线，安心护航。节前，酒店全面开展安全隐患排查，节日期间严格执行领导班子带班、值班经理24小时值班制度，加密重点区域巡查频次，实现安全生产零事故，为宾客营造安心舒心的消费环境。

奋楫扬帆，启新致远。春节黄金周的圆满收官，为酒店赢得良好开局，更吹响2026年奋进号角。新的一年，酒店将坚持稳中求进工作总基调，聚焦提质增效，持续深化产品与服务创新，以龙马精神谱写高质量发展新篇章。