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红运启新程 非遗焕新春——绵州酒店2026年春节“黄金周”接待圆满收官

红运启新程 非遗焕新春——绵州酒店2026年春节“黄金周”接待圆满收官

2026年春节,绵州酒店、罗浮山绵州酒店紧扣“团圆·欢乐·品质”核心,坚守“安全为基、文化为魂、服务为核”理念,圆满完成各项接待任务,实现经济效益与社会效益双丰收。酒店创新推出的“古海温泉+高原非遗”特色体验和丰富的新春文旅活动,吸引了众多游客,以亮眼“开门红”开启高质量发展新征程。春节“黄金周”期间,酒店累计接待宾客约1.6万人次,用品质服务与特色体验,为游客送上了一场兼具年味与文化感的新春盛宴。

精心筹备,营造浓郁新春氛围

节前,酒店围绕新春主题精心策划布置,从客房、餐厅到大堂、公共区域,处处点缀新春元素,打造祥瑞许愿树、福运打卡墙等沉浸式场景,让宾客一进店便感受到浓浓的年味与家的温暖。同时,酒店提前开展客流预判与房源统筹,优化服务流程,为高峰接待做好充分准备,确保节日期间服务有序、高效、优质。

安全为基,筑牢平安度假防线

节日期间,酒店严格执行领导班子带班、值班经理24小时值班制度,加密重点区域巡查频次,全程坚守、快速响应、闭环处置,实现春节“黄金周”零事故、零投诉,为宾客安心度假筑牢坚实保障。

文旅融合,非遗焕新年味足

今年春节,酒店以“非遗焕新”为主线,推出一系列特色鲜明、体验丰富的文旅活动。罗浮山绵州酒店依托绵阿文旅合作,引入壤塘藏药浴非遗项目,打造“古海温泉+高原非遗”特色体验,让宾客在康养休闲中感受传统文化魅力。同步推出藏潮非遗系列活动,藏式金刚结编织、酥油茶手作、藏式汤锅体验、篝火锅庄舞等,酒店还精心设置写福字、剪窗花、拓福印、投壶射箭等传统民俗体验,真正让传统文化“活”起来,有效吸引客流、提升人气。绵州酒店隆重推出“非遗进酒店,了不起的绵阳味”等特色餐饮活动,让宾客在品味美食中感受传统文化魅力。

服务入心,赢得宾客广泛赞誉

新春佳节,万家团圆之际,酒店一线全体干部职工坚守岗位,以饱满的热情和专业的技能为宾客提供优质服务。从前台快速办理入住,到客房细致入微的服务,从餐饮多样化选择到娱乐设施完善配备,全员用“多走一步”的主动服务,换来宾客“多点感动”。春节“黄金周”期间,酒店员工共计为宾客提供各类暖心服务200余项,用优质服务擦亮了“绵州酒店”服务品牌。

砥砺前行,开启高质量发展新篇章

此次春节“黄金周”接待工作的圆满收官,既是一次酒店节日经营接待大考的精彩答卷,更是2026新征程的有力开端。2026年,绵州酒店坚持“高质量党建引领保障高质量发展”目标,以“守正出奇,体验致胜”为核心,持续深耕“有烟火气的高品质”服务,奋力谱写酒店高质量发展新篇章,为绵阳文旅产业发展持续贡献“绵州力量”。