2026年是“十五五”开局之年，也是富乐山九洲国际酒店夯实基础、提质增效、蓄势发力的关键一年。酒店紧扣“稳中求进”的工作总基调，锚定年度目标任务，聚焦“稳增长、提效益、防风险、保稳定、强党建”五大核心任务，以“唯实争先”的奋斗姿态，奋力实现首季“开门红”。

锚定目标精准发力，层层分解压实责任

立足市场形势与自身发展实际，酒店全面复盘2025年经营成效、科学研判2026年行业趋势，明确全年营业收入力争实现3800万元的奋斗目标。

为确保目标落地，酒店建立“目标层层分解、责任环环相扣”的工作机制，将年度目标细化为月度计划、周度安排，明确各部门核心职责，推动各部门靶向发力、协同攻坚，形成“全员抓经营、齐心促发展”的良好工作格局。

攻坚重点项目建设，硬件升级夯实根基

2026年，酒店重点推进两大工程，以硬件升级带动经营提质。多功能厅建设项目计划6月动工、年底实现竣工投用，建成后将填补酒店大型会议、主题宴会接待短板。同步推进维修改造项目，统筹用好市级国有资本经营预算资金，对客房、餐饮配套设施、消防系统等进行全面升级，优化绿化景观、新增停车位，着力提升宾客入住体验。

面对施工与经营并行的挑战，酒店创新推出“施工不停业、改造不扰客”攻坚举措，实行分区分时错峰作业：噪声工序安排在低客流时段，客房改造避开经营高峰，施工现场严格物理隔离，最大限度降低对酒店正常经营的影响。基建、前厅、客房、营销等部门建立每日沟通机制，确保项目推进与经营运行齐头并进。

坚持创新驱动发展，文化赋能锻造优势

酒店深度挖掘富乐山三国、汉唐文化底蕴，以文化赋能产品创新，打造具有独特文化辨识度的产品体系，持续提升核心竞争力。餐饮板块率先突破创新，计划3月中旬将在清泉吧推出“富乐蜀韵”小吃市集，打造沉浸式消费场景，还原蜀汉市井风情；充分盘活草坪资源，白天打造沉浸式下午茶场景，夜间推出订婚宴、生日派对等主题活动，丰富消费场景、激活经营活力。产品创新多点发力，厨房团队重点研发招牌“打卡菜”，提升菜品吸引力与传播度；优化升级国宴产品，推出不同档次主题套餐，满足多元消费需求；结合端午、中秋等传统节庆，策划系列美食节活动，以丰富的产品供给提升客户黏性。截至2月底，酒店累计实现营收同比增长6.28%。

升级服务擦亮品牌，精准营销抢抓客源

酒店始终坚守“以宾客为中心”的服务理念，在服务标准化基础上追求个性化、精细化，于细节处彰显服务温度。前厅部建立网评跟踪机制，对宾客反馈快速响应、及时整改；客房部推行可视化清洁标准，实现清洁质量可追溯；餐饮部强化员工技能培训，着力提升宴会服务专业度与品质感。营销端精准发力，紧盯政务、商务、团队等重点客源群体，制定针对性营销方案，取得显著成效。截至目前，长租房已入住14间；3月已落实综合性会议2个；宴会预订累计达10场、约280桌，为一季度实现“开门红”筑牢客源基础、积蓄发展动能。

深化管理提质增效，守牢底线保障发展

酒店秉持“勤俭办企、务实干事”理念，深入推进降本增效，提升经营管理质效。财务部强化预算刚性约束，严控非必要支出，加大应收账款催收力度，逐笔梳理欠款明细，确保资金及时回笼；招采部紧扣新规实施契机，全面修订招采制度，建立“质量+价格+履约”三位一体供应商考核机制，在合规前提下提升采购效率、降低采购成本。

安全生产是经营发展的底线。工程安全部严格落实复工复产“七个一”要求，层层压实安全责任，常态化开展安全隐患排查，全年计划组织消防、特种设备等培训演练10场次，提升全员安全意识与应急处置能力。将合规管理贯穿经营全过程，紧盯财务资金、工程招标、采购管理、合同履约等关键环节，做到事事有规范、环环有流程，以规范管理保障酒店稳健发展。