
10月9日,康居公司召开公租房物业服务品质提升会,特邀市物业协会会长苗青、省物业专家谢晓东到会指导。会上,苗青系统梳理各公租房小区管理短板提出改进方向;各管理处负责人结合实际逐项查摆问题、分析成因,汇报整改措施和提升计划。
围绕服务品质提升,会议作出专项部署:实行领导分组现场督办问题整改;完善标准体系,完善服务对标清单;强化三级督查体制,加大问效力度;筑牢安全底线,常态化巡查核验;细化考核机制,以考核倒逼服务提质。
下一步,康居公司将坚持问题导向、目标导向,持续补短板、强弱项、优服务,不断提升保障性住房物业服务质量和群众满意度。