按照市政府会议精神,我市启动由市发改委牵头组织开展城区机动车临时占道停放差别化收费工作。实施差别化收费后,我市停车收费将采用新的技术手段,这对停车收费人员提出了更高的要求。停车公司结合未来需要,提前做好相关准备工作,加强停车收费管理服务意识、规范停车收费行为准则,提升收费员的整体素质,近期对全体停车收费员进行了相关法律法规、服务意识和技能的培训。停车公司所属4个收费站的全体停车收费员参加了培训。
培训会上,宣教人员以及各站的负责人向全体收费员讲解了规范停车收费行为对文明城市建设的重要性;介绍了停车公司对停车收费的管理规定、现行停车收费具体标准;详细讲解了在我市主实行停车差别化收费的原因和意义,介绍了停车差别化收费的相关知识,同时,对收费员职责、停车收费明码标价规定及要求等内容也进行了讲解;并就违反相关法律、法规和停车公司的规定所应承担的责任向参加培训人员进行了提醒告诫。负责培训工作的人员分别从收费员自身安全防护、如何发挥联动作用、车辆安全管理、临时占道停车车辆指挥等内容对收费员进行了培训。
停车场收费员作为停车收费的第一责任人,是停车相关法律法规和政策的具体执行者,培训对提高收费员的法律法规意识、交通意识和服务意识,避免违规收费行为的发生具有重要意义,为打造一支文明、热情、礼貌、周到的泊车收费管理服务队伍起到了积极作用。与此同时,公司正在进一步加大停车收费工作监管力度,促进公司服务质量提升,促进公司经营增收。

(停车公司)